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日照户政窗口“不打烊” 春节期间服务近千人

2019-02-15 13:57:37 投稿人 : q345296237 围观 : 2282 次 0 评论

2019年春节期间,日照公安户政部门根据群众实际需求,强化服务意识。春节期间全市“不打烊”户籍服务窗口48个,在岗户籍民警、警辅人员100余人,接听业务咨询和预约电话1000余人次,接待群众616人,办理出生落户113人,迁移落户89人,受理二代身份证210人,临时身份证39人,户口信息变更更正23条,上门送证11人,受到了群众的一致好评。

放假期间,东港公安分局户政部门针对部分返乡群众节日期间在家时间短、急需办理二代身份证等户籍业务的实际,主动开辟窗口服务绿色通道,公开各派出所户籍窗口民警预约电话和预约时间,特事特办、急事急办,确保了群众在最短的时间内办完户籍业务,切实解决了群众的燃眉之急,真正把工作做到了群众的心坎上,温暖了远方游子们的心。户籍民警和辅警们用热情的服务完美的诠释了“人民警警察为人民、人民警察人民爱”的职业情怀。

泰安路派出所为群众办理业务

高新技术产业开发区派出所为群众办理业务

河山派出所为群众办理业务

西湖派出所为群众办理业务

岚山公安分局户籍民警及辅警为了一份初心,他们坚守在岗。分局14个户籍服务窗口提高工作效率,全面实行预约受理,通过电话预约、解答群众咨询,引导群众办理业务,对于材料齐全的一次性给予办结,材料不齐的书面告知群众所需要的手续,实行容缺受理,决不让群众白跑。同时,实行弹性工作时间机制,错时服务、预约服务,最大限度的方便群众在假期办理业务的需求,为辖区群众提供优质高效的便民服务。做为岚山区一户籍业务最繁忙的窗口之一,中楼派出所户籍室每天都“热闹非凡”,“同志我要办个身份证,同志我给孩子落户”……汾水派出所美女警花大年初二仍在岗位上,热情为群众服务。高兴派出所为群众现场制作并发放临时身份证。辖区各派出所全部实现身份证换补发全国异地可办,辖区临时证群众立等可取。

中楼派出所为群众办理业务

汾水派出所为群众办理业务

高兴派出所为群众办理业务

开发区公安分局将各派出所和分局户政科民警个人联系方式张贴到公告栏,方便群众联系,群众若有需求,户籍民警加班加点,急事特办。

山海天公安分局在山海天政务服务大厅设立专门的户籍窗口,为群众提供户籍业务咨询、预约及受理。

五莲县公安局政务大厅假日期间“不打烊”,户籍民警及协勤坚守岗位,采取多种措施应对春节期间业务高峰:一是加强户籍政策宣传,通过发放明白纸、微信公众平台发布信息等方式告知群众预约电话和户籍员值班时间,让群众合理安排办理时间;二是延长户籍窗口的办公时间,户籍员和微机操作员根据群众办理需要,延长值班时间,保证群众随到随办;三是在群众来所集中的时间段增加导引员,提高工作效率,节约群众办理时间。五莲县局叩官派出所、许孟派出所大年初二为群众办理身份证到期换领业务,街头派出所、松柏派出所、汪湖派出所、五莲山旅游风景区派出所、中至派出所等新春伊始为群众办理户籍业务。

五莲政务服务大厅为群众办理业务

叩官派出所为群众办理业务

许孟派出所为群众办理业务

街头派出所为群众办理业务

五莲山旅游风景区派出所为群众办理业务

莒县公安局户政部门自2019年2月4日至2月10日,全县各户籍室取消正常工作制度,实行全天候值守,为群众解决办理业务时遇到的问题。主动上门为新生婴儿、学龄儿童、身份证到期(丢失)换领等急需办理户口、居民身份证的群众提供上门服务,采集信息、送证上门。农历大年三十,寨里河派出所民警将一新到的居民身份证送到寨里河镇马家河水村马某家中,看到老人家正在贴春联民警一边同老人拉家常一边帮老人贴春联,民警在同老人家谈话中了解到,因老两口年龄大了体弱多病,身体不灵便,一直也没到派出所取身份证,如今拿着新的身份证老人热泪盈眶的说:“谢谢你们了,还是党的政策好”,并称这是莒县公安局送给其全家最好的新年礼物。城关派出所民警了解辖区内原无户口人员葛某一直未办理二代身份证,通过走访家属和联系村委会,积极为当事人办理二代身份证。 峤山派出所户籍民警在工作中了解到,辖区吉兰村八旬老人宋某与老伴张某身份证丢失,老人因下肢瘫痪卧床不起,无法到派出所办理身份证。因没有身份证,无法到银行取钱过年,户籍民警“急群众之所急”,上门为群众办身份证,并在办好之后送去了临时身份证,解了老人的燃眉之急。

莒县公安局户政科为群众办理业务

城关派出所为居民送上户口簿

峤山派出所为瘫痪老人送身份证

洛河派出所上门为行动不便老人采集身份证照片

陵阳派出所为群众办理业务

来源:日照市公安局

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