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聚焦行风 强化监督---区政务服务中心聘请10名政务服务行风评议社会监督员今日“上岗”

2019-07-13 09:57:45 投稿人 : 那一城 围观 : 2381 次 0 评论

为进一步加强政务服务行风建设,创新政务服务管理方式,提升政务服务规范化管理水平,着力打造“最便捷、最贴心、最高效”的政务服务品牌,7月12日下午,区行政审批服务局召开政务服务行风评议社会监督员聘任座谈会,10位来自市人大代表、市政协委员、新闻媒体、机关、企事业单位的监督员今日起正式“上岗”。

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新聘监督员考察观摩了区政务服务中心,并就政务服务工作的重点、焦点、难点以及加强行风作风建设、推动政府效能提升的意见建议进行了座谈交流。会议指出,聘请监督员是进一步加强政务服务行风监督、优化提升服务水平的重要举措,是进一步深化“放管服”“一次办好”各项改革任务的重要遵循,也是政务中心加强自身建设打造一流政务服务队伍的重要保障。会议强调,新聘监督员要经常深入政务服务工作一线,深入企业群众之间,铁面无私,积极建言献策、大胆监督管理,共同促进全区政务服务行风建设不断取得新成绩,推动政务服务效能和发展环境不断迈上新台阶,为全区经济社会发展做出新的更大贡献。

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行风监督员们结合自身的经验、阅历和见闻,充分肯定了全区经济社会发展成果,高度赞扬了全区政务服务环境,对停车管理、大厅标识、设施利用、服务水平等方面提出了坦诚的意见建议,纷纷表示,要本着客观公正的原则,切实履行对政务服务工作作风、工作效率、服务态度、业务办理等情况的监督职责,为政务服务“最便捷、最贴心、最高效”的目标积极献言建策,为提高政务服务水平发挥好参谋、桥梁、助手作用。

会上还印发了《日照经济技术开发区政务服务行风监督员实施方案》。区纪工委派驻第一检查组有关领导、政务服务中心各分厅负责人、行政审批服务局班子成员和相关科室负责人参加会议。

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监督员声音:

市人大代表,北京路街道车家村党支部书记、村委会主任孙伟:开发区政务中心能在如此短的时间内顺利的完成搬迁入驻,所付出的努力值得肯定,作为社会监督员中的一员就是要想群众所想,急群众所急,将办事群众真正关心的问题反馈到中心,我将积极为建成一站式服务的政务中心献言献策。

市政协委员、日照三运控股集团董事长安丰存:监督员应该发挥双重监督的作用,一是要监督大厅工作人员,作为一名创业者,我更加懂得一次性告知,一窗式办理是多么的贴心,我们要保持现在这种良好势头,真正让群众体会到“脸好看、事好办”。同时也要发挥好保护和关心窗口工作人员的作用,尽己所能地为工作人员营造和谐、温馨的工作环境。 

知名媒体人、日照市扶贫志愿者协会会长滕兆敏:监督员是企业和群众的“眼睛”和“耳朵”,中心工作人员要时时注重提升业务能力,做好为民为企的服务工作,要处处站在群众的角度思考问题、履职尽责,真正让办事群众和企业舒心、顺心、暖心。

信息来源:日照开发区行政审批服务局 

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