真情服务心连心---区政务服务中心再获感谢信!
11月14日下午,区政务服务中心社会事务局民政窗口收到一位办事群众送来的感谢信,对窗口工作人员热情高效的服务表示感谢。“古道热肠,尽心尽力,我们非常感动,特此表扬!”
原来,这是一对前来办理结婚证遗失补证业务的夫妻,面对夫妻有一方因户籍问题,身份证号码可能存在重叠的问题,吕丽清在第一时间联系了附近公安窗口的工作人员,为其核实查证,并耐心详细地讲解了补证所需各种材料。为表示对工作人员热情、高效服务的感谢,这对夫妻特地写了一封感谢信送到社会事务局民政窗口。
“真情服务暖民心”不仅是一句口号,更落实到区政务服务中心每一名工作人员的行动上。自开发区政务服务中心启用以来,身边的好人好事不断涌现。如中介窗口丁百艳同志拾金不昧,将拾到的钱及时上交,以便于失者能及时找到;税务窗口收到了三封来自12345市长热线“别样”的表扬信,表扬其热心解答相关税收政策,为办事群众延时服务。
区政务服务中心以打造最便捷、最贴心、最高效的政务服务品牌为宗旨,坚持热心、尽心、用心服务,处处为办事群众着想,以真诚的态度、优质的服务,赢得了广大群众的认可。
信息来源:日照开发区行政审批服务局
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