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便民利企!日照经开区下足暖心提速功夫

2020-10-03 11:09:49 投稿人 : 那一城 围观 : 55 次 0 评论

“自助服务太方便了,按照提示操作,几分钟就拿到了营业执照。”近日,个体经营者刘女士在日照经开区政务服务中心通过“秒批秒办”自助服务终端设备,顺利办理了个体营业执照申领业务,操作之便捷令她喜出望外。

便民利企!日照经开区下足暖心提速功夫配图

个体营业执照申领


据工作人员介绍,近日,日照经开区行政审批服务局在区政务服务中心以及北京路街道、奎山街道便民服务中心投放了4台“秒批秒办”自助服务终端设备,申请人可自助完成身份校验、“刷脸”认证、信息填写等,无需人工审批,几分钟即可完成营业执照申领、营业执照打印、信息查询等业务。

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秒批秒办

今年以来,日照经开区以实现“数据多跑路、群众少跑腿”为目标,紧盯政务服务各个环节,创新政务服务方式,优化政务服务流程,不断提升企业、群众获得感和满意度。

坚持“互联网”思维,让网上办事成为常态。除推出营业执照自主申请业务外,日照经开区全面推行身份证、营业执照“电子两证”应用,第一批梳理可应用电子身份证的区级依申请政务服务事项294项、可应用电子营业执照的区级依申请政务服务事项197项,办事群众在业务申报时,可通过爱山东APP、电子营业执照小程序等,在线获取省内电子身份证和电子营业执照,实现“手机亮证、在线验证、授权打印”。

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出示电子身份证办理业务


与此同时,日照经开区670项依申请服务事项实现“一网通办”,目前,依申请政务服务事项归集率达到99.55%,全程网办率达96.25%,只跑一次事项达到100%。企业开办可全程网办,个体工商户登记实现秒批秒办。

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建筑工程施工许可证电子证照

强化项目“生命线”理念,做服务最好的“店小二”。日照经开区在全市率先推出个体工商户“全区通办”服务,率先设立企业迁移“跑腿工”,项目备案实现即报即备,外资项目备案办理实现“零跑腿”,工程建设领域实现了全程电子化、审管一体化,创新实施“绿卡”审批代办和远程视频勘验机制。日照经开区还在20个行业推行“一业一证”改革,企业开办实现零费用、半天办结。

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视频勘验

坚持“需求侧”服务,方便群众办事创业。近年来,日照经开区从群众办事需求出发,集中23个部门946项政务服务事项,群众办事实现“一站式”办理;368个事项纳入并实现“全市一体化”。日照经开区还先后推出了两批55项“一件事”主题式服务事项,并在区政务服务大厅设置了二维码扫码区,为群众提供“套餐式”服务,企业和群众只需提交一次申请、填写一张表格、准备一套材料,就可以实现2个以上事项的办理,有效破解了来区办事企业群众多头跑、来回跑、材料重复提交的难题。

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区政务服务大厅设置二维码扫码区

此外,日照经开区还在全市率先实施了工作日午间晚间预约服务、“免跑腿”信封、视频模式的办事指南等贴心便民举措。今年以来,中心共办理政务服务事项23.67万件,通过评议和电话抽访,群众满意度达到99.99%。

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“免跑腿”信封

信息来源:日照开发区发布

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