让群众温暖过冬,他们这么干!
冬季供暖工作是最重要的民心工程。为扎实做好保供暖工作,我区供热公司积极开展设备调试、维修巡查工作,切实提升供暖服务水平,全力保障群众安全温暖过冬。
“八号楼几单元啊,嗯,1单元401,室内漏水。”
8日一大早,岚山区嘉懿热力有限公司的供暖热线电话开始繁忙起来,24小时供暖热线每天都在接听用户的咨询、维修电话。工作人员在接到管道漏水报修电话后第一时间上门维修,解决用户家中出现的问题。
“供暖之后,如果家中供暖设备出现跑水漏水现象,要及时关闭户阀,如果户主自己处理不了,请拨打我们供暖电话,我们维修人员会第一时间到达现场进行维修。”供暖开始后,嘉懿热力维修人员林圣翔每天都穿梭在在各个小区内,帮助用户处理家中的暖气供热问题。
供暖工作关系千家万户。今年,我区供热面积约为350万平方米,较去年相比增加了70万平方米,为满足群众用暖需求,我区热力部门在新增一个热源点的基础上,对换热器、平面管网、设施设备进行清理、维修,并对老旧小区的供暖管网进行改造升级,确保群众能够温暖过冬。
“为保障住户用暖需求,我们根据区委区政府的统一安排,积极做好相关供暖工作,同时针对今年部分新建小区的采暖需要,我们积极与住户和物业公司进行对接,确保群众能够温暖过冬。”岚山区嘉懿热力有限公司工作人员张叶告诉记者。
信息来源:岚山发布
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