一键叫车！老年人打车方便了！日照开通95128！
2022-05-26 12:32:02
投稿人 : 那一城
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“你好，这里是95128平台，请问您需要什么帮助？具体在什么位置？”5月25日，在日照95128出租车电召平台运行现场，话务员在接听95128热线电话时仔细询问道。
日照95128出租车电召平台于2022年5月20日正式启用，目前每天接单900余起，根据乘客来电、提供的具体位置，平台服务人员第一时间就近调度出租车司机“一对一”进行接送服务。
95128出租车电召平台是市委、市政府推进民生交通建设、打造智慧城市的社会公益性惠民项目，为老年人群体出行开辟了“专属热线通道”，主要功能包含线上叫车和线下叫车。
线上叫车方面，市民可使用微信公众号、小程序或app叫车；线下叫车方面，主要是方便老年群体拨打95128服务热线叫车。截至目前，平台接入出租汽车1006台，注册驾驶员1500余人。
95128电召平台启用以来，出租车驾驶员接单率越来越高，特别是老年人电话约车的越来越多，极大方便了老年人的出行需求。
此外，95128平台的上线，对出租车司机来说，不仅降低了出租车的空驶率和道路的交通流量，还充分发挥了出租汽车在城市公共交通中的服务优势，为出租车司机争取了更多的利益空间。
市交通运输局严格审核95128出租车电召平台接入的车辆和驾驶员，确保平台所接入的每台出租车、每名驾驶员都具备资质、符合条件，坚决杜绝人车不符、私家车接单等违法违规现象，同时充分运用监控系统对出租汽车电召车实时追踪、全程监督，并根据平台运营实际，不断完善适老服务各项功能，简化电话接听流程、缩短在线等待时间，进一步提高电话接线率和响应效率，更快更好的服务市民出行。
信息来源：直播日照
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