日照圈(www.RiZhaoQuan.com)日照人自己的新闻自媒体网站,立足日照本土,聚焦本土民生,服务日照人民~

办卡须谨慎!日照一美容院突然“消失”!

2019-02-27 21:09:51 投稿人 : 那一城 围观 : 1796 次 0 评论

办卡消费,是当下很多人的消费方式。这种消费方式的特点就是先充值,后享受服务。市民李女士就在我市一家名为“东禾”的美容院办理了一张充值卡,先后共充值5800元。可是,这卡里面相应金额的服务还没消费完,就发生了一件让李女士不高兴的事。

640.webp (12).jpg

见到记者后,李女士将电子消费记录展示给记者看,消费记录显示,李女士曾向一家名为“东禾”的美容机构先后转账5800余元。

640.webp (13).jpg

“充值了三套产品,用了两套,还有一套没用,这家店就以各种理由,要不就是没电,要不就是停水,不让我们来。”李女士说,后来店就直接关门了,给她服务的员工也辞职不干了。

没有通知,美容院就“消失”了。记者跟随李女士来到这家美容院门口,但却看到,此处已经更换了门头。店名已经不是“东禾”。

“现在这个店转租出去了,我问了一下店里,人家也不管这件事,不知道怎么处理了。”李女士告诉记者。

目前这家美容院与之前的“东禾”美容机构是什么关系呢?记者随后走进了这家美容院了解情况。

“他们以前的那些债务问题跟我们完全没有关系,有一些顾客过来问我们东禾的事,我们不知道也不了解。”转租商家说。

记者了解到,目前这家美容院与“东禾”美容机构没有任何关系。李女士说,发现实体店转租后,她也曾多次尝试联系“东禾”美容机构的老板。

“后来联系了几回,小半年过去了。”李女士说,可能她打的电话次数多了,对方不接她电话了,没人管这个事。

没有任何停业通知,实体店转租,电话也联系不上,这让在此办卡消费的李女士对商家这种行为很气愤。

“我在这做这些服务差不多有一年了,没想到会这样。”李女士认为,既然花了钱,没有享受到服务,希望对方能把钱退回来。

随后,记者尝试着拨通了“东禾”美容机构负责人的电话。

“顾客没有消费完的卡费怎么办?”

“需要问她一下叫什么名字,我找找以前的名,存了多少钱,花了多少钱,手里都有她们的档案。”“东禾”美容机构负责人说,因为当时都没有充多少钱,千了八百的都无所谓,可以退。

消费者维权问题,从来都是一个热议的话题。我们的消费行为每天都在发生,怎么才能更好地保证消费者的合法权益呢?从2014年3月15日“新消法”正式实施以后,“新消法”从四个方面完善了消费者权益保护制度,强化了经营者义务,建立了消费公益诉讼制度等。

来源:直播日照

推荐阅读:

高新区唯一音乐喷泉

日照市自3月1日起启用新版营业执照

来源:日照圈,转载请注明作者或出处,尊重原创!

相关文章

发表评论