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日照山海天供暖:致2021-2022采暖季热用户的一封信

2021-10-10 19:42:19 投稿人 : 那一城 围观 : 41 次 0 评论

致2021-2022采暖季热用户的一封信

供热缴费指南      

尊敬的热用户:

感谢您对日照市山海天热力有限公司供热工作的大力支持!我公司2021-2022采暖季供热准备工作正在稳步推进,为更好地做好供热服务工作,现将供热相关事宜通知如下:

缴费标准

(一)居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》(〔2016〕12号)文件规定的收费标准执行:

     1.按面积收费供热价格

     房改房供热价格23元/平方米;不带电梯商品房20.7元/平方米;带电梯商品房19.55元/平方米。

     2.收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。

     3.如遇价格调整时,按照最新文件规定执行。

(二)因公建等非居民用户供热收费标准尚未确定,目前暂缓收费,具体缴费时间另行通知。

1

缴费时间

     热用户应当在每年10月31日前将本采暖季热费全额缴清。

2

缴费信息

公司名称:日照市山海天热力有限公司

开 户 行:日照银行山海天支行

账     号:810102801421002378

缴 费 方 式

01

办理缴费业务的用户,凭热力卡号到日照银行任意网点、山海天热力公司财务部(到公司缴费周六、周日照常上班办理)、日照银行APP办理缴费;

02

 关注山海天热力公司微信公众号(微信搜索:日照山海天热力或扫描下方二维码)输入热力卡号缴费;

03

现金缴费的客户,请将缴费回执单交予您所在的小区物业部门或山海天政务大厅热力服务窗口。

1

供热开栓说明

为保证您及时用暖,对于新入网(首次用暖)用户、已供暖小区上个供暖季未供暖的居民热用户,本供暖季如有采暖需求,请于10月15日前缴纳供暖费再联系山海天热力公司客服部,办理开栓手续;

2

供热报停说明

根据《日照市供热管理办法》相关规定“供热设施具备分户关闭条件,用户要求本采暖季暂停供热的,应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出,办理暂停供热手续;请您携带房产证、身份证等有效证件于10月15日前到山海天热力有限公司客服部或山海天政务服务大厅热力窗口办理暖气报停手续。如不按规定报停,导致一切后果用户自行承担。

温馨提示:为进一步做好常态化疫情防控工作,请用户尽量采用线上办理业务方式。如需到大厅办理,请佩戴口罩并出示健康码有序进入。

3

供热服务

供热期间,山海天热力有限公司实行24小时值班制度,随时为您提供全天候、温暖贴心的供热服务。

客服电话:0633-2211812/2211813/2288260

公司地址:青岛路与山海路北600米路东

谢谢您的合作!

日照市山海天热力有限公司

2021年10月9日

温馨提示

为提高用户财产保障,提升用户满意度,我公司推出《供暖无忧》家财保险,用户可根据需求自愿购买。用户购买保险后如果因供暖设备的漏水造成的损失,损失的费用将由保险人按照合同约定进行赔偿。

保险期间 :自2021年11月01日起至2022年03月31日二十四时止。

保险合同争议解决方式:■诉讼

服务电话:0633-2611293

信息来源:日照山海天热力

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