日照某小区电梯坏了20多天,为何迟迟没有修理?
近日,家住东港区秦楼街道大卜家庵子村社区的市民卜先生,拨打日照市12345政务服务热线反映:该小区7号楼电梯已经坏了20多天,物业一直没有给处理,希望有关部门能帮助协调处理。
6月17日,记者联系了卜先生,他说:“现在,我们走别的单元的电梯,非常不方便。平时还好点,但是上下班和孩子上学的时间,是高峰期,等电梯时,非常焦急。希望物业尽快把电梯给修好。”
据了解,该社区7号楼有3个单元3部电梯,卜先生住的这个单元电梯坏了后,一直走其他单元的电梯。
为什么电梯坏了以后,迟迟没有修理?
6月18日,记者联系到了秦楼街道办事处市长公开热线办公室。
工作人员答复:“6月12日,已处理过一次日照市12345政务服务热线承办单。当时的情况是:经物业公司了解,6月5日,电梯因补偿链损坏造成停运。物业公司已联系电梯维保单位到场维修,但该部件磨损严重,更换防晃轮后,仍无法正常运行,所以暂时停梯。物业公司一直在督促维保单位加快进件速度。”
目前的情况怎么样了?
这名工作人员联系了社区的联络员,得到的回复是:社区负责人找到了物业公司了解情况。由于配件是进口的,进件需要时间。预计星期五晚上12点之前,电梯能修好。同时,社区协调物业,将在公示栏贴出告知信,告知居民电梯维修的相关情况。
来源:主流日照
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