做事先做人，万事勤为先

2019-06-19 13:34:40 投稿人 : 周沐橙围观 : 2125 次 0 评论

王晓晖是市社保中心企业养老保险参保部部长,工作中,她认真细致,恪尽职守,敬业奉献,优质服务,30年如一日,得到了上级领导的认可和办业务群众的一致好评。

“做事先做人,万事勤为先”是王晓晖始终奉行的行为准则,而她也是这么做的。

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来到东港市政务服务中心社保中心企业养老保险参保部,王晓晖正在窗口为前来办理业务的群众耐心的讲解办理流程,将每一步都仔细的讲给群众听,并且保证群众听得懂。社会养老保险工作政策性强、业务操作要求严格,不允许出现一丝一毫的差错。作为部长,她始终将“要想服务好,业务必先精”挂在嘴边。王晓晖在工作之余,仔细钻研政策,做到政策解答不模棱两可,而且作为科室带头人,她除了抓好科室全面工作,审核科室部分业务外,还要独自完成新老两套程序企业欠费结算工作。去年,王晓晖为全市参保企业计算补缴养老金达1028万元,涉及人数587人,没有出现一笔错误。

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王晓辉

那就是需要多翻看社保政策系统性文件,反复查阅以前历史遗留的各种操作业务如何操作,再就是经办流程的掌握,业务熟了效率就能提高了,也就能尽量少出差错。成绩只能代表过去,在今后的工作当中我将一如既往的干好本职工作,作为部门带头人,我会尽我所能,带动我们部门的工作人员为群众提供高效优质满意的服务。

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今年,按照丹东市社保中心“三定”工作方案要求,社保中心需要优化合并科室,原灵活就业缴费登记科、五险合一、登记变更科、企业缴费申报结算、账户管理、养老保险关系转移等多个窗口合并为企业养老保险参保部,王晓晖担任部长。合并后的科室工作范围广,业务量大,压力可想而知。而此时,王晓晖的过敏性支气管哮喘正在发作,常常咳嗽不断、喷嚏连连,咳嗽的折磨让晓晖常常不能顺畅的呼吸。但是,她忍受着各种不适,坚持带病进入工作状态,使合并后的各项工作不但正常运转,而且高标准完成,真正发挥出了一名党员应有的担当精神。

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王晓辉

这个过敏还挺严重的,混合型的,什么都过敏。我就是实实在在的,咱单位在编人员也稀缺,也缺年轻人,我都五十多岁了,领导也信任,是优秀公务员,又是优秀党员,这是荣誉,这些荣誉也就促使我在这个人员稀缺的情况下,必须有担当,有奉献精神,有传帮带的作用。尽管五十多岁了,我就在想,就是干上去了再传帮带,及时的把这个业务移交给更年轻的同志,但是现在给他们带一带。尽量把业务捋顺,这么大的摊子,有挺多业务必须慢慢给捋顺过来。

王晓晖是工作带头人,但也是出了名的铁面无私。有一次,来办事的企业劳资员,要求为一名员工减免利息,并说给王晓晖一定的好处,被王晓晖婉言拒绝。还有一次,一名常来办事的女同志,被王晓晖的服务态度感动了,临走时偷偷塞给她200元钱做为报答。王晓晖立刻拒绝,并微笑地说:“不用客气,这就是我的工作。”王晓晖也因此被大家称为“不善交际的科长”、“不给面子的科长”。但在同事们的眼中,她也是一位名符其实的优质服务标兵。

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社会保险事业服务中心副主任孙家荣介绍:“丹东唐业铸造厂是我市九十年代改制企业。2013年,该企业补齐欠缴养老金后转入丹东市社保局。该厂职工王某企业改制时,他在外地打工,养老手册始终在自己手里,没有交给单位办理,在转入丹东市社保局时被拒收。这样,就需要王某四次往返于丹东到东港之间办理。王晓晖了解情况后,便电话联系丹东方面,沟通信息,共同协调办理,尽量让王某少来回跑。由于王晓晖的努力,终于办妥了一切手续。拿到困扰自己多日的养老手册和账户信息单,马上就要办理退休的王某眼里闪出感激的泪花,一个劲地夸王晓晖:真是好人啊!”

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