日照市教育局发布重要提醒
校外培训消费风险提示
为切实维护广大家长合法权益,避免校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”等风险,特此提醒广大家长和学生,要理性选择合规校外培训机构,通过“校外培训家长端”APP交纳培训费用。
一、选择合规校外培训机构
家长要实地考察校外培训机构办学场所、从业人员力量、设施设备等。在培训机构显著位置,查看是否悬挂《办学许可证》和《营业执照》(或民办非企业单位登记证书),未悬挂的,存在无办学资质嫌疑,有极大安全隐患。
二、签订规范校外培训合同
以教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》为准签订规范合同,明确约定培训课程、费用条款等,不要轻信培训机构口头承诺。如若发生纠纷追讨学费,签订的合同是法院支持您诉求的根本依据。
三、使用校外培训家长端APP
“校外培训家长端”APP是教育部推出的,提供全国统一校外培训官方购课服务的应用,是一款公益性、全免费的应用软件(您可以在手机应用市场搜索安装)。登录该软件,可以查看培训机构的类型、证照、收费、师资等信息,实现购课、消课、退费、评价等“一站式”服务。通过APP,您所交纳的培训费用,首先进入了培训机构预收费监管账户,培训机构无法擅自提取使用该账户资金,只有在培训机构完成一次课程授课并经家长确认后,监管银行才会向培训机构划拨相应课程费用,实现“一课一消”。当您通过APP申请退费时,培训机构超过5日未进行确认的,平台视为同意退费,将预收课程费用原路返回您的账户,防止培训机构“退费难”和“卷钱跑路”,最大程度保障您的合法权益。
四、绕开家长端APP的要警惕
有的培训机构以优惠、折扣等形式鼓动家长绕开APP进行购课,一次性交费超过3个月或60个课时,一次性费用超过5000元的,都是违反相关政策规定的,要高度警惕、坚决抵制。对于此类情况,请通过山东“双减”举报随手拍或拨打举报电话进行举报。
监督举报电话:
东港区教体局 3226797;
岚山区教体局 2612453;
莒县教体局 6220239;
五莲县教体局 5817038;
经开区社会事业局 2952127;
高新区社会事业局 2225733;
山海天教体局 6100711;
日照市教育局 8779335。
信息来源:日照教育发布
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