定了！五莲将于11月15日正式供暖！

2023-11-01 10:23:39 投稿人 : 那一城围观 : 534 次 0 评论

10月30日下午，五莲县2023—2024年城区集中供热工作新闻发布会召开。县住建局、县发改局、城发集团、凯翔阳光集团、一达燃气相关负责同志分别通报了2023—2024年城区集中供热工作准备情况，并就居民关心的供暖温度、收费标准等问题回答了记者提问。

定了！五莲将于11月15日正式供暖！配图

大众网、五莲广播电视台、今日五莲等新闻媒体记者，以及部分县人大代表、政协委员，物业公司和市民代表参加了发布会。

五莲县城区集中供暖计划11月10日试供暖，正式供暖时间为11月15日至次年3月15日。本采暖季，全县城区供暖面积达到400万平方米，用户达到4万余户，其中，凯翔阳光集中供热约3.8万户，燃气取暖用户约1500户，城发集团清洁能源供暖约500户，形成了以燃煤集中供暖为主，以天燃气、电能为补充的供暖格局，供热方式向清洁化、多元化发展，供暖保障能力进一步提升。

问题解答

1、记者问：造成用户室内供暖温度不达标的原因有哪些？如何解决？

答：《日照市供热管理办法》第三章，第二十五条明确规定：在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。供用热合同另有约定的，从其约定。

造成供暖温度不达标的因素主要有以下几个方面：

1、热源设备或管网故障。表现为全区域或局部区域不热，若出现这种情况，供热公司将在第一时间全力进行抢修调控，用最短的时间排除故障恢复正常供暖。

2、小区供暖系统或用户室内系统原因。主要表现为：运行不正常，维护不及时，使用不当等。比如管径过细、安装不合理、积气、散热器不达标、管道堵塞、入住供暖率低等。解决办法就是有针对性的进行整改。

3、气象因素。室外温度低于供热系统的设计温度，就会造成室内热量过度散失，室温降低。解决办法：加强住宅保温管理，关严门窗，清理散热设施的遮挡物保证正常散热等。若出现这种极端天气，供热公司会及时启动应急预案，尽最大努力调整运行参数，提高温度。

4、建筑质量因素。如果门窗质量不好漏风严重，围护结构建筑质量差造成室内温度过度损失，老楼未安装外墙保温等因素都会造成室内温度不达标。

2、记者问：对于用户反映家中暖气不热问题，供热公司采取了哪些保障措施？

信息来源：五莲城乡建设大众网五莲