日照市公积金中心发布最新消息
一年电话响了31899次
他们都说了啥事儿
“您好我是公积金专席,请问有什么可以帮您?”
走进住房公积金热线接听室
电话铃声此起彼伏
服务在线,有问必应
365×7×24小时畅通
承载着群众期盼心声
彰显着公积金温度速度
有任何公积金问题,就拨打12329/12345
2023年公积金热线服务成绩
2023年度,公积金专席共计接听职工来电31899通,接通率100%。咨询类31748通,占比99.5%;建议求助投诉举报类151通,占比0.5%。
咨询类中:提取类咨询12791,占热线总量的40.1%;贷款类咨询12603通,占39.5%;缴存类咨询4502通,占14.1%;其他类咨询1852通,占5.8%。
01
提取业务咨询分类
提取业务咨询中,按热度从高到低有:还贷提取、销户提取、租房提取、购房提取、其他涉及提取情形。
02
贷款业务咨询分类
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贷款业务咨询中,按热度从高到低有:商转公贷款、贷款额度、异地贷款、贷款条件、对冲还贷、其他涉及贷款情形。
近期热线高频问答
还商贷提取
问:偿还本市商业性住房贷款应如何办理提取?
答:首次提取时提供身份证、一类银行卡、结婚证或户口簿(离婚的提供离婚证或离婚判决书等,未婚的无需提供)、申请贷款的购房合同或不动产权证、贷款银行出具并盖章确认的本次提取期间的还款记录、借款人征信报告。再次提取时提供身份证、一类银行卡、结婚证或户口簿(离婚的提供离婚证或离婚判决书等,未婚的无需提供)、借款人征信报告。
偿还本市日照银行、农业银行、工商银行、邮储银行、招商银行、中国银行商业性住房贷款本息提取时,通过核查共享商业银行3年内贷款数据代替实体证明材料,职工不需要提供本次提取期间的还款记录及征信报告。通过数据共享无法确认的,提取人仍需提供实体证明材料。
借款人及其配偶可提供上述材料到管理部服务大厅办理或者通过手机公积金APP/爱山东日照通APP/个人网厅办理。
由配偶代办的另需提供配偶身份证;由第三人代办的另需提供第三人身份证、委托授权公证书。
可提取额:不超过该笔贷款上次提取次日至本次提取日期间的累计还款额(含提前还本和提前结清部分)。
销户提取—终止劳动关系提取
问:终止劳动关系如何提取公积金?我为什么已经离职6个月,还不能办理离职销户提取?
答:与原单位解除劳动关系后,由原单位办理封存手续,未重新就业的,封满6个月后,职工可通过“手机公积金”APP等渠道办理提取。若解除劳动关系后未封存,需联系原单位经办人办理封存手续。6个月期限,指个人公积金账户封存之日起6个月,不是离职6个月。例如:2023年1月10日离职,职工个人公积金账户2023年2月10日封存,2023年8月10日后可申请销户提取。
贷款额度:
问:我在日照缴存住房公积金,在日照买房,想要办理公积金贷款的话,能贷多少额度?
答:公积金可贷额度=借款申请人住房公积金正常缴存余额×15倍+配偶住房公积金正常缴存余额×15倍。借款申请人及配偶双方满足贷款条件的,最高贷款额度60万元;单方满足贷款条件的,最高贷款额度40万元。购买装配式住宅的家庭,夫妻双方、单方满足贷款条件的,最高贷款额度分别为69万、46万元。按照国家生育政策生育二孩的家庭,夫妻双方、单方满足贷款条件的,最高贷款额度分别为70万元、50万元;生育三孩及以上的家庭,夫妻双方、单方满足贷款条件的,最高贷款额度分别为80万元、60万元。符合日照市人才贷款条件的,最高贷款额度100万。实际贷款额度,同时受所购房已提取额、未付款额、家庭收入等因素影响。
贷款年限:
问:在日照办理公积金贷款,能贷多少年?
答:实际贷款期限应当同时满足下列条件,并以1年的整数倍确定。
1.最长不超过30年;
2.不超过借款申请人距法定退休年龄后5年。
3.购买再交易住房的,不超过所购住房的剩余土地使用年限到期后5年。
如:王先生今年45岁,其最长贷款年限为20年;张先生今年25岁,贷款年限为30年。
租房提取次数:
问:我以租房提取公积金,每年可以提取几次?
答:可以申请租赁商品房(无租赁合同和税票)情形、新市民或者青年人租房提取情形,可按月申请提取。租赁商品房(有租赁合同和税票)情形、多子女家庭租房提取情形、租赁公租房提取等3种情形,每间隔12个月可提取1次。
商转公贷款提取:
问:我办理了商转公贷款以后,公积金还能提取吗?
答:商转公贷款还款提取与正常公积金贷款一样,借款人及配偶可以提取。具体有按月对冲、按年偿还公积金贷款提取两种方式。
信息来源:日照住房公积金
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